IT-Betreuung und Managed Services

Smart. Modern. Anwenderfreundlich.

IT-Betreuung und Managed Services

Remote als auch vor Ort, Unterstützung für Sie - Einfach gemacht.

Der Betreuungsumfang wird gemäß der Anforderung individuell aus unserem Portfolio zusammengestellt und bei Bedarf ergänzt.

Damit u.a. IT-Basisleistungen umgesetzt werden können, ist vorab eine Ist-Aufnahme der bestehenden Systeme und Bereiche sinnvoll.

Dies erfolgt nach individueller Vereinbarung und umfasst üblicherweise:
- Struktur- und Netzwerkanalyse
- Genaue Analyse aller IT-Komponenten (Ist-Zustand)
- Dokumentation und Erklärung der Analyseergebnisse
- Handlungsempfehlung 
- Optional: Ausarbeitung eines Wartungsvertrages

Für Reduzierung an Aufwänden / IT-Ausstattungen können ausgesuchte Leistungen als Managed Service geliefert werden.
TIPP: besonders oft von Solo-Selbstständigen und kleinen Unternehmen genutzt.

Dies sind zumeist:
- Managed Backup für Bilder/Videos von Mobilgeräten und Computern
- Managed HyperShare zur dezentralen Spiegelung definierter Daten
- Managed BackupSystem für ganze Systeme und Speicherlösungen
- Managed Office-Erweiterung
- weitere Leistungen auf Anfrage

IT-Basis Leistungen

- Desktop-Management
- Managed Antivirus
- Patch-Management
- Apple Mobile-Devices
- Synology Storage-Systeme
- AVM-, Microsoft., UniFi-, Synology-Umgebungen
- Application-, Server-, Router-, Firewall-, Netzwerk-, VoIP und WiFi-Management
- Remote-Anbindungen
- Backup für Clients, Server, Storage und Apple-MobileDevices
- Office-Erweiterung bspw. MS Office, SFirm, Haus-Perfekt und DATEV Online
- E-Mail-Archivierung
- Einrichtung von Hard- und Software mit Serviceoption
- Fortlaufende Dokumentation
- Individuelle Beratung und Durchführung von IT- und Netzwerkanalysen
- Handlungsempfehlung für organisatorische Prozesse